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      9.91分!广州复大高分通过JCI复评!

    • 全网发布:2017-01-01 00:00 发表者:fuda-cehua

     


    2017年3月30日,从美国JCl总部传来喜讯:广州复大医疗有限公司复大肿瘤医院以9.91高分正式通过JCl 认证复评。评审组的评语是:这次复评已不能用“好”来形容,而是“非常好”!


    据悉,截至2017年2月,中国内地获得JCI认证的医院有73家,通过复评的只有不到20家。

     





    JCI认证难在哪? 


    在国内,提及三甲医院,几乎众人皆知,且在百姓看来,三甲医院在某种程度上代表的是一种医疗“权威”。而对于国际医学界来说,JCl就是一个权威的管理体系。


    国际联合委员会(Joint Commission International,简称JCI),是全球评估医院质量的权威机构。JCI认证代表了医疗服务和医院管理的最高水平,该认证因此成为全球验证医疗机构质量的“金标准”。


    通过JCI认证的医院并非一劳永逸,每三年需要进行复评,经过评审官重新检查合格后,才能保住JCI医院的称号。复评的意义在于:只有不断改进,不断提高,通过流程的固化和标准的提高,最终保护患者的安全。


    三年前,复大肿瘤医院以高分首次通过JCl认证评审,成为广州首家通过JCI认证的民营专科医院。根据JCI三年一审的制度,3月20日-23日,医院迎来第一次复评。


    相对于国内医院的评级标准,JCI评审更关注细节和病人,比如:住院病人佩戴的腕带标识信息非常齐全;为患者手术前,主刀医生、麻醉师、护士全部要再次核对患者信息,查看影像资料,确认手术部位和手术方式,确保“正确的病人,正确的手术”。


    即便是“配角”的后勤保障,JCI也明确要求:每项医疗设备都有其可追溯的“身份证”,每个消防栓该放在哪里必须严格遵守,每张逃生图皆要明确指引……


    按照JCI最新、最严苛的第五版282个标准、1154个衡量要素,四位严格的JCI评审官对复大肿瘤医院进行了全面、细致的检查和评估。3月23日下午,复评圆满结束——1100多项考核项目中,只有19项有待改进。




    JCI医院能带给患者什么? 


    细心的患者会发现,复大肿瘤医院正门的上方,有一块“金色招牌”,这就是JCI认证医院的标志。





    广州复大医疗有限公司复大肿瘤医院总经理刘建国说:“通过JCI认证,医院不仅仅是得到了一张证书、一块金牌,而是引入了医疗质量持续改进和患者安全管理的新理念,使全院各项工作实现了精细化、标准化、科学化、规范化,让患者在家门口就能享受到国际标准的优质医疗服务。”


     

    JCI“凡事以患者安全为前提”的理念,充分体现在医院每一个员工的日常行为中,落实到每一份病历、每一次医患交流以及每一个安全标识中。从下面的细节中,相信患者能感受到JCI的魅力所在。


    1、患者腕带与众不同


    不少医疗纠纷的差错通常出现在打错针、配错药,主要原因在于医护人员对于患者身份识别的方法或意识存在不足。复大在患者身份识别上严格管理,比如,为每个住院患者佩戴“与众不同”的腕带。


    这些腕带上,除了有患者的姓名、年龄、科别信息外,还有患者的住院号。如果遇到患者意识不清的情况,任何急救医生都可以从腕带信息中查取患者之前的治疗、用药情况。


    2、安全标识随处可见


    为达到JCI认证标准,走进复大肿瘤医院,各种安全标识无处不在,大到墙贴、地贴上的疏散指示,小到电灯开关上的温馨提示。同时,医院对所有消防器材都实行严格管理,以确保其正常使用……


    贴心的细节总能被感知,让每一位患者真切感受到人性化服务带来的温暖。

     

     

     

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