亓玉台：医院文化品牌建设“八段锦”

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2017年4月11日，广东卫计系统政研会与长春卫计系统创新经验交流会在广州复大肿瘤医院七楼会议室召开。来自长春20多家公立医院的35位院长、书记出席会议，学习“广东医生”文化品牌建设和先进典型塑造的经验，共同探讨医院文化品牌建设的方法。

会叫的母鸡才是好母鸡

广东省卫生计生系统政促会常务副会长亓玉台在会上做了“医院文化品牌建设'八段锦'”的主题演讲。他从当前医患关系的复杂性切入，深入阐释“思想建党”与“文化建院”的内涵和重要意义，详细讲解了医院文化品牌建设的理论问题和工作方法。

↑ 亓玉台指出，卫生计生工作关系每个人的健康幸福，作为新时期医院的党务工作者和管理者，有责任做好行业宣传，用创新表达形式，讲好故事，让大众更加理解和支持卫生工作，促进医患关系和谐，为卫生计生事业的发展创造良好的舆论氛围。

亓玉台风趣地说，母鸡不仅要会下蛋，还要会叫，才能让大家更好地知道这个“蛋”的价值，享受这个“蛋”的营养。

亓玉台副会长精彩的演讲深深吸引了与会嘉宾

做品牌建设要不断创新

“现在有一个时髦的词叫'转型升级'，做品牌也需要转型升级。”亓玉台说，品牌不与时俱进，就是死路一条。许多品牌做着做着就做没了，就是因为被时代淘汰了。所以，做品牌要不断创新，不能守旧、守成，且创新的节奏必须赶上时代需要的节奏。

亓玉台结合复大肿瘤医院、高州人民医院、“广东医生”等大量实际案例，提出医院文化品牌建设要学会“八段锦”——抓概念、抓典型、抓载体、抓团队、抓渠道、抓环境、抓长线、抓创新。

如何创新？他通过“广东医生”的品牌宣传进行了解读。

“广东医生”是广东省卫生计生委自2012年以来打造的文化品牌，为了更好地宣传，采用了“广东医生”论坛、“广东医生”微电影大赛、“广东医生”手机报、寻找“广东好医生”、“广东医生”演讲大赛等了多种载体。

这些与时俱进的传播形式，大力弘扬了“珍爱生命，崇尚科学，乐于奉献，团结进取”的“广东医生”精神，并取得显著成效——

三年内，广东就有两位名医被中宣部授予“时代楷模”，他们分别是广州复大肿瘤医院总院长徐克成、南方医科大学南方医院感染内科教授骆抗先；在全国“最美医生”的评选中，广东医生詹红、张卫达、徐粼当选；推出了禤国维、车小燕等六名南粤楷模以及一大批先进的医生典型。

医院品牌宣传的创新形式多种多样，讲好故事也是其中之一。亓玉台赞赏道：复大肿瘤医院擅于通过传播医患爱心故事打造医院品牌，像彭细妹的故事，从“身怀”巨瘤，细妹到处流浪→义诊发现，徐克成院长爱心相救→迎难而上，复大医生成功摘巨瘤→喜获新生，细妹留在医院当义工→感激党恩，细妹申请加入共产党。

这样牵动人心的故事在复大肿瘤医院数不胜数，黑龙江冰冰的故事、粤西铭仔的故事……医院将这些感人故事做深做透，传递了医患间满满的正能量。

医院文化品牌建设是新时期医院最具战略性的管理思想与管理方法，直接影响医院的核心竞争力。亓玉台鼓励与会的医院领导：“一切皆有可能，就看你能不能。”

徐克成教授